Отзывы клиентов

Добрый день. Хочу поблагодарить Группу компаний «Исток-Аудио» за возможность получения помощи у квалифицированных специалистов. Спасибо Анне за помощь в любом вопросе и в любое время. Большое спасибо за вашу доброту и ваше внимание!

Мы впервые используем аппараты костного проведения. С появлением этих чудо аппаратов, жизнь нашего ребёнка заиграла яркими красками. Она стала более весёлой. Ведь теперь она слышит как и все дети в её окружении, и это наполняет нас радостью и спокойствием. Без труда понимает что ей говорят преподаватели в детском саду. Это великое изобретение!
Спасибо за устройство, которое меняет жизнь к лучшему!

ПС. Аппаратик выдали Пронто.

Обратилась в компанию для ремонта импортного слухового аппарата. Я очень переживала, что ремонт затянется на недели. Но ребята совершили чудо! Починили в кратчайшие сроки, качественно и с гарантией. Огромная благодарность специалистам! Так же привели презентацию отечественных слуховых аппаратов костной проводимости, нам с сыном очень понравилось. В дальнейшем перейдём на них. Рекомендую всем!

Уважаемая команда компании «Исток-Аудио», хочу выразить искреннюю благодарность за вашу профессиональную работу. Ваша компания является ведущим производителем слуховых аппаратов, и благодаря вашему вниманию к деталям и качеству мы получили хороший аппарат слуховой костной проводимости «Пронто».

Особую благодарность хочу выразить Анне за её внимательное отношение и помощь.

Спасибо «Исток-Аудио» за работу и внимание к клиентам!

С уважением, Диана.

Хотим выразить слова благодарности всем, кто принял участие в организации покупки и доставки слухового аппарата для нас. В частности огромное спасибо, благотворительному фонду клуб добряков, всем неравнодушным, принявшим участие в сборе средств, координаторам, которые помогали и подсказывали. Хочу так же поблагодарить исток аудио мед за изготовление слухового аппарата, за доставку и помощь в его настройке. Слуховой аппарат потихоньку внедряем в нашу повседневную жизнь. Пока только на 10-20 минут в день, так как Сафийке сложно к нему привыкнуть и ходить с ним она постоянно норовит его снять. Но мы стараемся внедрить это в привычку и добиться того, чтобы наша девочка хорошо слышала и начала говорить!

Огромная благодарность СФР по Волгоградской области и Артёму (специалисту компании Исток-Аудио), за поддержку, профессионализм, и чуткость!
Спасибо, Вы лучшие! С Вами мы преодолеем ВСЁ!

Обращались для замены микрофона речевого процессора! Оперативно отреагировали! Все очень быстро и качественно сделали!

Хочу поблагодарить от всего сердца и сказать от К. Софьи огромное спасибо. Слуховой костный аппарат Пронто прибыл, как раз к занятием. Спасибо огромное за это!
Спасибо большое Исток-Аудио.

Хочу сказать спасибо отделу имплантируемых систем за то, что они помогли получить слуховые аппаратики Пронто моему сыну. Подробно рассказывали и показывали какие нужно делать шаги для оформления. Менеджер Анна всегда на связи, учитывала наши пожелания. Аппаратики пришли быстро и без ходьбы по соц. службам. Спасибо вам огромное!!!

Обратился по замене микрофона речевого процессора Neurelec Saphyr SP, поменяли оперативно меньше часа. После замены микрофона на настройке аудиологом проверены работы микрофонов и работает без проблем. Предложили чай, сам добирался из Новосибирска за 4 часа+3 часа до Фрязино.

Сегодня получили слуховые аппараты нашего российского производства Пронто. Аппараты просто шикарные. Сын остался доволен, сказал лучше, чем импортные.
Звучание отличное, дизайн приятный. Спасибо большое Анне за все время консультации и огромное спасибо ГК "Исток Аудио"!

У меня двухсторонняя тугоухость, два слуховых аппарата. Один из них работал по настроению. То включался, то нет. Вся проблема в том что у меня путевка в санаторий и ремонт надо было произвести в кратчайшие сроки. Но мастера все сделали во время. И активное участие в этом оказал Русинов Артём очень отзывчивый и добрый человек. Я даже обращалась к нему за советом по поводу покупки другого аппарата и он мне давал советы. Хотя это не входит в его работу и обязанность. И это еще не всё , аппарат отремонтировали совсем БЕСПЛАТНО. Это для меня тоже очень важно, так как я очень пожилой человек, инвалид второй группы. Вот такой Артём Русинов. Хочу пожелать всему коллективу и особенно Русинову Артёму оставаться такими же добрыми и отзывчивыми людьми. Помогающим людям в трудную минуту. Всем успехом и здоровья. С уважением Солмаз Султановна.

Очень благодарна замечательным людям — команде «Исток-Аудио» — за тёплый приём и знакомство с чудо-ободком! Мы приехали с сыном из Петрозаводска (ему 15 лет), чтобы починить тканевую резинку, а нам предложили попробовать ободок-оголовье. Нашему восторгу не было предела!

Выглядит как наушники, есть несколько размеров — можно подобрать индивидуально. Держится крепко, выглядит красиво! :) Уже год используем — всё отлично. Он большой и заметный, что удобно, когда ребёнок снимает его на ночь или, например, в поездке.

О том, что у дочери есть нарушения слуха, было известно с рождения. Сначала родные не хотели верить диагнозу, но со временем приняли его и начали делать всё возможное, чтобы ребёнок слышал, говорил и не отставал от сверстников в развитии и образовании.

«Никакой другой слуховой аппарат, кроме аппарата костной проводимости, дочери не подходит. Пронто стал первым устройством, которое использует Лиза. С момента подключения и настройки прошло не так много времени — всего два месяца, — но и этого оказалось достаточно, чтобы понять: качество жизни Лизы изменилось в лучшую сторону. Самое главное — ребёнок слышит. И, по её словам, слышит хорошо. Она этому очень рада. А я рада тому, что теперь мне не нужно говорить громко или по нескольку раз повторять слова. Заметны улучшения и в учебном процессе: дочь стала лучше запоминать информацию, с охотой ходит в школу, её успеваемость выросла. Это невероятно важно!»

Евгения, 45 лет — с рождения у нее выявлены атрезия, микротия и нейросенсорная тугоухость. Первый опыт ношения слуховых аппаратов костной проводимости карманного типа появился только в 16 лет, когда девушка перешла из спецшколы в обычную общеобразовательную. Позже Евгения пользовалась костными аппаратами ведущих европейских фирм-производителей — Baha и Oticon. А с января этого года носит российский Пронто.

"Я пользуюсь Пронто всего несколько месяцев, но он уже изменил мою жизнь. По сравнению с моими предыдущими аппаратами костной проводимости он очень удобен и у него прекрасное качественное звучание. Я работаю на авиаремонтном заводе, и провожу там большую часть своего времени. Из-за специфики деятельности на предприятии очень шумная обстановка. Раньше во время испытания бортовых самописцев или «черных ящиков» мои аппараты сильно свистели. С Пронто этой проблемы нет, я больше не испытываю дискомфорт и могу, не отвлекаясь, спокойно выполнять свою работу. Плюс мне очень нравится, что Пронто коннектится по Bluetooth с моим мобильным телефоном. Моя жизнь изменилась в лучшую сторону, так как я стала более развитой в плане образования, социализации и адаптации. Я живу в мире звуков, а не в стране глухих!"

Обращались в компанию Отопром по поводу замены микрофонов на речевых процессорах. Специалист Русинов Артём принял аппараты на ремонт, всё подробно объяснил. Быстро и качественно поменяли передние микрофоны, и организовали доставку СДЕКом до двери, очень удобно. Огромная благодарность за оперативность и неравнодушие!

Встретил нас,все оперативно отремонтировали и все объяснили, огромное вам спасибо если бы не вы не знаем что и делать, очень помогли и выручили с заменой микрофонов на слуховых аппаратах, спасибооооо! Алексей из г. Ковров.

Добрый день. Спасибо, носит аппарат с удовольствием, ничего не фонит, не издаёт помех... Сейчас она проходит практику, уже заканчивает обучение в этом году. Учится в спец группе для слабослышащих на «Пекаря». У нас, правда в роду одни учителя и медики, но ничего — хлеб тоже кому-то надо печь. Учится на хорошо и отлично, так что аппарат нам этот очень помогает — он не искажает звуки, она довольна очень. Спасибо, что помогаете нам его получать. Вам огромная благодарность за Вашу работу и помощь.

Обратились по гарантии реч. процессора. Сделали все оперативно. Процессор работает. Большое спасибо Артему!

Ремонтировали речевой процессор неоднократно , так же покупали комплектующие к РП. Отзывчивые и понимающие сотрудники, очень вежливые. Цена на ремонт кстати была ниже, чем предлагали в другом месте.

Высокотехнологичное производство. Уникальное оборудование. Слуховой аппарат Пронто отечественного производства - фантастика!